95590——服务见真情

95590——服务见真情

　　中国大地保险95590全国统一客户服务专线于2005年9月正式开通，是第一家全国集中作业模式的产险呼叫中心。

　　95590服务专线主要服务功能：365天*24小时接受客户来电报案、咨询、投诉以及客户回访、电话营销等；

　　负责通赔调度、夜间一级调度、上海地区调度工作。

　　95590全国统一客户服务专线荣获2008年、2010年和2011年“中国最佳联络中心奖”，该奖项由中国信息产业部指导评选，有很高的权威性。

　　95590全国统一客户服务专线成立六年以来，始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的经营理念，致力于打造一流的团队、创建一流的工作流程、提供一流的客户服务。

　　　  <语音拨号流程图>